Empreendedores de Caxias finalizaram, na quarta-feira (09), a Trilha de Oficinas Conecta Empreendedor, promovida pelo Sebrae em parceria com a Sala do Empreendedor. O programa visou capacitar os participantes em estratégias de atração e fidelização de clientes.
Paula Moura, empreendedora que atua no ramo de biscoitos, destacou a importância das capacitações: “Estamos aprendendo estratégias para convencer o cliente e atrair novos clientes”. Durante as oficinas, foram abordadas técnicas de atendimento e vendas, além do uso de ferramentas digitais para divulgação de produtos.
Graziele Queiróz, gestora de projetos do Sebrae Caxias, ressaltou que os temas discutidos são relevantes para o cotidiano dos negócios: “Estamos falando sobre Instagram, Inteligência Artificial e como encantar o cliente”. A capacitação também enfatizou a importância do relacionamento humano e da qualidade no atendimento.
A empresária Silvia Maria comentou sobre a relevância do aprendizado: “Valeu muito a pena reservar um pouco da minha rotina para agregar conhecimentos”. O encerramento da Trilha Conecta Empreendedor marca um avanço na preparação dos empreendedores para um mercado competitivo, equipando-os com ferramentas e estratégias para potencializar suas vendas.
Emanuel Costa, consultor do Sebrae, destacou que o evento final foi uma oportunidade para os participantes aplicarem o que aprenderam: “Este momento é para que eles possam colocar em prática o que aprenderam nesses 30 dias”.