A Pesquisa de Satisfação sobre o Processo Judicial Eletrônico (PJe) está disponível para resposta até esta sexta-feira (21/8). A iniciativa visa coletar opiniões de magistrados, defensores, procuradores, advogados, delegados, promotores de Justiça e servidores sobre o funcionamento do sistema.
O objetivo da pesquisa é entender a percepção dos profissionais que utilizam o PJe, permitindo direcionar melhorias que tornem o sistema mais eficiente e adequado às necessidades da Justiça.
A ação é respaldada pela Resolução CNJ nº 370/2021, que exige a oferta de meios padronizados para avaliar a satisfação dos usuários.
Além de atender a uma exigência normativa, a pesquisa proporciona um espaço para escuta ativa e construção coletiva. As respostas contribuirão para aprimorar a utilidade das informações, monitorar o desempenho e implementar ações que impactam o cotidiano dos operadores do Direito.
Os participantes são incentivados a compartilhar suas experiências, ajudando a construir um PJe mais moderno e alinhado às necessidades de todos os envolvidos na Justiça.
